Ответы на вопросы
Надежда
Добрый день! Хочу привести ребёнка 1,4 года на Молоко. Сколько билетов покупать?
22.04.2023
Яна
Вечер добрый! Подскажите пожалуйста, обязательно нужно распечатать электронные билеты? Просто я впервые купила билеты через моб.приложение и мне на электронный адрес пришло, что нужно самостоятельно ещё распечатать билеты, а завтра выходной день и думаю вдруг не получится это сделать, и как мне быть??
07.01.2023
Администрация
Здравствуйте. Можно сохранить билет со штрихкодом на смартфоне или планшете. Но на всякий случай мы всё же рекомендуем напечатать электронный билет на принтере и взять с собой. Многие сканеры рассчитаны на считывание информации с бумаги. Экран телефона в луче сканера может бликовать — это мешает правильно распознать информацию.
04.09.2023
Анжелика
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, билеты покупаются отдельно взрослому и отдельно ребенку 2 года ?
13.11.2022
Администрация
Добрый день, по одному билету может пройти только один зритель, независимо от возраста.
04.09.2023
Елена
Здравствуйте! Работает ли в театре буфет или кафе?
11.04.2022
Администрация
Елена, добрый день. В театре в дни показа спектаклей работает "Театральное кафе"
04.09.2023
Елена
Здравствуйте, как можно вернуть электронный билет который оплатили не на то время
29.01.2022
Администрация
Елена, добрый день. Билеты купленные на сайте можно вернуть по ссылке https://teatr-skazka22.ru/afisha#/refund Купленные в кассе театра возврат делать необходимо через кассу театра. Если вы приобретали билеты у агентов, то возврат делается на сайте агентов распространителей.
04.09.2023
Администрация